Kennisdelen in de sectoren kinderopvang, jeugdzorg en welzijn is gebaat bij vertrouwen

29 sep 15

Kennisdelen in de sectoren kinderopvang, jeugdzorg en welzijn is gebaat bij vertrouwen

Van februari tot juli 2015 werkten Rachel Owusu en Juliette Westra van Holthe als studenten bij Kessels & Smit en Fonds Collectieve Belangen (FCB). Zij deden een onderzoek om de impact te bepalen van 76 kortlopende adviestrajecten in de sectoren kinderopvang, welzijn en jeugdzorg. De aanpak bestond uit 20 diepte-interviews bij 10 organisaties. 

 

Lerend vermogen ontwikkelen

Aan de hand van de evaluatietheorie van Kirkpatrick & Kirkpatrick (2005) is er geëvalueerd wat de deelnemers hebben geleerd en wat zij concreet anders zijn gaan aanpakken in hun werk naar aanleiding van het leertraject. Vervolgens is onderzocht wat organisaties nodig hebben om meer van dit soort werkgedrag aan te moedigen en te ontwikkelen. Het onderzoek leidde tot diverse condities die bevorderend zijn als je als organisatie meer lerend vermogen wilt ontwikkelen. 

 

Belangrijkste leermomenten

Alle geïnterviewde leidinggevenden geven aan dat hun belangrijkste leermoment was om meer verantwoordelijkheid bij de uitvoerende collega’s te leggen. Dit blijkt uit dat medewerkers hun eigen ideeën mogen uitwerken en uitvoeren. Een voorbeeld hiervan is dat in een organisatie een pedagogisch medewerker op eigen initiatief een ‘restaurant’ met de kinderen heeft opgezet. Zo konden de kinderen hun eigen gerechten maken en uitserveren aan de ouders.

 

Door de verantwoordelijkheid lager neer te leggen hebben de leidinggevenden geleerd meer vertrouwen te hebben in de talenten van de medewerkers en deze in kaart te brengen. Ook durven de medewerkers door deze verandering meer te experimenteren op het werk. Door te experimenteren kregen de medewerkers inzicht in ieders talenten en hoe ze die konden benutten.

 

Raymakers van de Bruggen-scriptieprijs

Voor het onderzoek wonnen Rachel en Juliette de Raymakers van de Bruggen-scriptieprijs, een prijs die wordt uitgereikt aan vierdejaars bachelor HRM studenten. De jury bestond uit een team van deskundigen op het gebied van HR. Zij noemden het een gedegen en vernieuwend onderzoek en vonden de onderbouwing interessant door de toepassing van de modellen en door de combinatie van leerdoelen, werkgedrag en condities. Ook vonden zij het onderzoek praktisch bruikbaar zowel voor anderen als voor de opdrachtgever.

 

 Lees meer over het onderzoek.

 

Download 2015_-_Owusu_en_...j_vertrouwen.pdf (755 KB)

Andere interessante blogs op het thema “Kessels & Smit” voor jou geselecteerd:


Verhalen herschrijven

19 apr

Verhalen herschrijven

Vol concentratie lezen we het uitgeprinte A4-tje dat we alle acht op onze schoot hebben liggen. Vanuit de andere kant van de ruimte komt het geluid van het wekelijkse biljartuurtje onze kant op, gemixt met het ritmische getik van het mes van de vrijwilligster die...

In de maak: het K&S jubileumboek

4 apr

In de maak: het K&S jubileumboek

Vrijdagochtend 9.00u. In de mooiste kamer van ons pand op de Maliebaan zitten Derk van der Pol, Mara Spruyt en Marijke Boessenkool aan tafel voor het wekelijks jubileumboekoverleg. Want er is een jubileumboek voor K&S Nederland in de maak. Een boek waarin we wie en...

Storytelling van binnenuit

20 mrt

Storytelling van binnenuit

Samen met mijn collega Kirste den Hollander gaf ik onlangs een workshop storytelling. We kregen van deelnemers terug dat ze nieuwsgierig waren naar ‘hoe’ je het verhaal (van de organisatie) nu naar buiten vertelt. Iets waarvan deelnemers achteraf aangaven dat ze daar meer van gehoopt...

Een ongeval op het werk, doodnormaal

12 feb

Een ongeval op het werk, doodnormaal

Het is in Nederland niet vanzelfsprekend dat je ’s avonds gezond thuiskomt van je werk. In 2016 gold voor ten minste 2500 mensen dat ze met een ernstig letsel hun werkplek hebben verlaten. ISZW publiceerde in juni jl. een rapport over ernstige arbeidsongevallen. In het...

De impact van een leiderschapsprogramma

28 nov

De impact van een leiderschapsprogramma

Een leiderschapsprogramma ondersteunt managers in een grote internationale organisatie in hun ontwikkeling. In 2011 werd Kessels & Smit gevraagd om het programma te herontwerpen. In de afgelopen jaren ontvingen we veel positieve feedback van deelnemers en andere betrokkenen. We hadden echter nog geen compleet beeld...

Gespreid Leiderschap in het onderwijs - een kleine inkijk

26 sep

Gespreid Leiderschap in het onderwijs - een kleine inkijk

In hun werk als onderwijsonderzoekers bezoeken Frank Hulsbos en Stefan van Langevelde regelmatig scholen in het primair, voortgezet en beroepsonderwijs. "Ons onderzoek gaat altijd om de vraag hoe een werkomgeving in de school eruitziet die leidt tot verbetering en vernieuwing van het onderwijs en de...

Een activerende kick-off voor je onderzoek organiseren

22 sep

Een activerende kick-off voor je onderzoek organiseren

Ruimte voor fantasieën, aannames en vooroordelen Als je onderzoek doet in een organisatie, is het de bedoeling dat iemand van de inzichten uit het onderzoek leert. Het is daarom zaak om leerzame manieren van werken te kiezen tijdens het onderzoek en voor de presentatie...

De Weegschaal

21 aug

De Weegschaal

Leren op de werkplek is efficiënter dan het aanbieden van formele trainingen. Vooral als het gaat om leren van werkgerelateerde vaardigheden en kennis. De vraag voor veel organisaties is hoe ze het leren op de werkplek kunnen inrichten. Onderzoek op dit vlak laat...
vorige
1 2 3 ... 28 29 30
volgende