le bien-être et
les résultats
L’augmentation de l’absentéisme, le prolongement des carrières et la pénurie de main-d’œuvre exigent une nouvelle manière de concevoir le travail. Les organisations s’épanouissent lorsque les personnes se sentent heureuses, reconnues et valorisées — mais aussi lorsqu’elles peuvent accomplir un travail porteur de sens, équilibré et soutenable, où vie professionnelle et vie privée trouvent leur juste place. Les employeurs qui s’engagent dans cette voie investissent profondément dans le bien-être de leurs collaborateurs — non pas comme un « bonus », mais comme un choix stratégique.
En effet, des personnes épanouies sont non seulement plus résilientes et en meilleure santé, mais aussi plus créatives, efficaces et engagées dans leur travail.
Pour nous, le bonheur au travail n’est pas un projet ponctuel, mais une manière de concevoir le travail, la croissance et la collaboration. C’est une approche puissante pour renforcer la fidélité des collaborateurs. Ils restent lorsqu’ils peuvent se développer, lorsque leur travail évolue avec leur vie et lorsqu’ils ont le sentiment que leur contribution compte vraiment. Cela nécessite une attention particulière au développement de carrière, à la qualité du travail et à l’adaptation aux différentes étapes de vie ainsi qu’aux valeurs et besoins changeants des générations.
Nous adoptons pour cela quatre angles complémentaires : l’individu, l’équipe, le leadership et l’organisation. Le bonheur au travail est une responsabilité partagée. Il demande que chacun prenne en main son énergie, son développement et son activité ; que les équipes construisent ensemble leur propre contexte de travail ; que l’organisation crée une culture et des structures favorisant cet épanouissement ; et que les leaders facilitent ce processus. C’est dans cette interaction que naît le véritable mouvement.
Nous accompagnons les organisations à développer cette vision et à l’incarner concrètement. Nous le faisons à travers des thématiques comme le développement des talents, la santé et l’énergie, l’évolution de carrière et le travail soutenable. Nous combinons les connaissances scientifiques et l’expérience pratique pour bâtir des contextes où les personnes restent engagées, motivées et pleines d’énergie sur le long terme.
Quelles questions nous posent nos clients?
- Nos taux d’absentéisme augmentent et nous constatons que les programmes classiques de bien-être ne suffisent plus. Comment pouvons-nous aborder ce défi de manière à la fois stratégique et humaine ?
- Nous souhaitons être un employeur attractif pour les jeunes talents. Le développement et la satisfaction des collaborateurs sont des priorités pour nous : comment créer un environnement où chacun peut réellement donner le meilleur de lui-même ?
- Comment obtenir une vision objective de la situation et la traduire en plan d’action ?
- Nous voulons construire une culture où le bien-être, le bonheur au travail et la croissance personnelle sont des thèmes qui vont de soi. Comment mettre cela en pratique, d’une manière adaptée à notre contexte et à nos équipes?
Comment abordons-nous ce travail?
Beaucoup d’organisations savent aujourd’hui ce qui motive les gens et ce dont ils ont besoin pour s’épanouir. Mais cela ne signifie pas que ces connaissances se traduisent automatiquement dans la pratique quotidienne. C’est là que nous intervenons : nous sommes des praticiens qui savent comment concrétiser une politique de bien-être efficace.
Nous accompagnons le processus nécessaire pour transformer les bonnes intentions et les idées en actions tangibles. Le changement n’est presque jamais linéaire : il demande d’être à l’écoute, d’observer finement ce qui se passe à l’intérieur et à l’extérieur de l’organisation, et d’ajuster la trajectoire lorsque le contexte évolue.
Notre approche est donc à la fois processuelle et fondée sur des bases solides. Nous nous appuyons sur des recherches récentes et des modèles éprouvés issus notamment de la psychologie positive, de la théorie de la motivation et des sciences des organisations. En même temps, nous traduisons ces connaissances dans la réalité quotidienne des entreprises — de manière flexible, participative et adaptée à chaque moment du parcours.
Nous ne croyons pas aux solutions standardisées. Nous co-construisons des approches sur mesure, avec et pour l’organisation. Ainsi, nous créons une dynamique durable, partagée et véritablement ancrée dans la culture et les valeurs de l’entreprise.
Thèmes
Lisez les cas
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Une organisation saine grâce à la pleine conscience
La concentration intérieure à une époque exigeanteUne agence de recherche indépendante dans le domaine du développement durable est fortement engagée dans la croissance de ses collaborateurs. C'est pourquoi l'organisation offre une gamme complète d'aide au développement professionnel de chacun. Avec une volonté explicitede prêter attention au stress lié au travail. La direction se rendait compte que la situation de travail est exigeante et a voulu donner aux employés les outils et les connaissances nécessaires pour y faire face.
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Fortement sous pression et pourtant en bonne santé
Étapes vers une politique de santé soutenueUne usine se voyait confrontée à la réduction des effectifs. L'incertitude quant à l'avenir de l'entreprise, allant de pair avec une charge de travail élevée, avait des répercussions sur la santé. Les relations étaient sous pression parce qu'il y avait moins de temps pour se réunir. Un pourcentage effarant de 20,5% du personnel se trouvait dans la zone à risque du burn-out. Et de plus en plus de gens décrochaient avec des plaintes physiques. L'organisation souhaitait une approche cohérente et préventive afin de soutenir les gens à (continuer à) se sentir bien et à (continuer à) performer dans des périodes de grande pression. Approche Le PDG et le directeur des ressources humaines de l'entreprise ont pris l'initiative. Notre première étape a été une discussion au sein de l'équipe de direction sur leur propre bien-être et celui de l'organisation. ... ›› -
Cela porte ses fruits d’investir dans les forces?
Recherche scientifique sur les talentsNous aidons régulièrement des gens au sein d’équipes et d’organisations à découvrir et à déployer leurs forces. D'après notre expérience, c'est très bénéfique comme approche. Nous constatons qu’inviter les gens à réfléchir à ce qui leur donne de l'énergie et à ce en quoi ils excellent, génère beaucoup d’enthousiasme. En plus, l’approche a un effet positif sur les relations réciproques. Mais comment ça marche exactement? C'est ce que nous avons voulu enquêter. Ainsi nous avons entamé une étude avec les professeures Marianne van Woerkom et Christina Meyers de l'Université de Tilburg: Quel est exactement l'effet si les gens participent à des ateliers dans lesquels ils sont invités à découvrir et utiliser leurs talents? Approche Nous avons pu travailler pour une organisation parapluie de cinq écoles primaires. Nous avons organisé des ateliers pour les enseignants. C’était une rencontre de démarrage où ils sont partis à la recherche de leurs propres forces et ont conçudes expériences pour les utiliser davantage dans leur travail. Lors d'une deuxième réunion, six semaines après, les participants ont réfléchi à ce qui avait fonctionné et où ils avaient réussi à utiliser leurs talents plus de façon plus efficace. ... ›› -
Entretiens de fonctionnement basés sur le talent et les résultats
Le pouvoir de facilitateurs internesUne firme d'ingénierie de 800 employés voulait travailler au renouvellement de leur cycle d'entretiens de performance. Le canevas fixe de trois entrevues par année n'était plus adéquat. En outre, ils avaient l’intention de plus partir des talents et non pas du profil de compétences comme avant, et donner aux employés eux-mêmes un plus grand rôle dans la préparation et la mise en oeuvre. Un groupe de stratégie a été chargé par la direction d'y travailler et, avec notre aide, a rédigé un bref manuel. Au cœur de ce manuel: quatre principes directeurs et un agenda d’entretien servant d’exemple. La question cruciale était alors : comment aider les managers et leurs équipes à adopter et appliquer cette approche, sans pour autant traduire ce manuel en une procédure exhaustive? Approche Le coup d'envoi a eu lieu lors d’un meeting qui rassemblait le management entier: tous les chefs d'équipe, chefs de service et directeurs étaient présents. Les membres du groupe de stratégie avaient un rôle important à jouer. Avec les conseillers en RH, ils ont formé un groupe de 12 facilitateurs qui voulaient bien prendre le rôle d’accompagnateurs de processus. C’est avec ce groupe que nous avons préparé un programme visant à informer et inspirer les managers sur la nouvelle façon de travailler. ... ›› -
De l'espace pour les talents grâce au ‘job crafting’
Un stimulus pour la satisfaction au travail et pour l'innovationLe monde des bibliothèques est en train de changer. En plus d'une vaste collection de livres, les bibliothèques modernes offrent aujourd’hui un large éventail d'activités sous forme d'ateliers et de stages. Leur mission étant le fil conducteur: apporter une valeur ajoutée sociale en contribuant au développement des citoyens. L'une des bibliothèques observait que l'élargissement de l'offre de produits posait de nouveaux défis aux employés. Pour cette raison, ils avaient travaillé intensivement avec le front office à l’exploration et à la définition de leur nouveau rôle. Ceci à la satisfaction de tous, comme le montrait l’enquête annuelle de satisfaction des employés. Cependant, dans cette enquête, les employés du front office (réception, hôtesses, etc.) valorisaient leur travail plus que les employés du back office. D'où l'envie de travailler également avec les collègues du back office. En quoi leur travail était en train de changer? Et comment pouvaient-ils aborder cette innovation sur base de leurs forces et de leurs talents? Approche Modeler son travail, en partant de ses forces et de ses talents, c'est ce qu’on désigne par le terme de ‘job crafting’. Nous savons par la recherche que cette démarche contribue positivement à la satisfaction au travail, à l'implication et à l'innovation. ... ››