Uitdagende ontwerpvraag? Wij bieden EHBO - Eerste Hulp Bij Ontwerpen

4 mrt 16

Uitdagende ontwerpvraag? Wij bieden EHBO - Eerste Hulp Bij Ontwerpen

Als enthousiaste ontwerpers van leerinterventies vinden we het leuk om te puzzelen op vragen en daar iets voor te bedenken. Zoals: hoe zorg ik ervoor dat mensen, die nieuw zijn in het vak van oncologie verpleegkundige, patiënten kunnen ondersteunen bij ingrijpende beslissingen over leven en dood? Of: hoe vertaal ik 150 verzamelde situaties over dilemma's in het werk van een stewardess in een aantrekkelijk en efficiënt leertraject?

 

Bij dit soort uitdagingen speuren we het internet af, kijken eens op Twitter en soms pakken we een boek uit de kast op zoek naar inspiratie. Maar liever sparren we erover met collega's en vakgenoten, of met mensen die we dagelijks tegenkomen. In de trein, bij de koffie, tijdens een overleg. Met elkaar praten over deze vragen leidt altijd tot nieuwe gezichtspunten. Wij leren daarvan, maar degene die met ons meedenkt ook. Dat is precies wat we met Eerste Hulp Bij Ontwerpen nastreven. Zelf wijzer worden door op een ontwerpvraag een reactie te formuleren die ons dwingt onze aanpak te expliciteren. En met onze reactie de vraagsteller verder helpen door een opening of ander perspectief te bieden.
 
We geven hier vast een voorproefje van een EHBOntwerp-vraag over prototyping.
 

Van het papier af komen

We kregen van iemand de vraag wat onze favoriete manieren zijn om met rapid prototyping verschillende ontwerpvarianten te testen. Rapid prototyping wil zeggen dat je al snel in het ontwerpproces prototypes maakt van de leerinterventie die je wilt inzetten. Zodat je dit kunt uitproberen en evalueren voordat je alles tot in de puntjes uitwerkt. De vraagsteller nodigde ons uit om onze ervaringen te delen met wat zij noemde: 'van het papier af komen'. Een uitdagende vraag, want we zijn verknocht aan tekst en taal. We dachten terug aan een interview dat we hadden met industrieel ontwerper Ineke Hans voor Het Ontwerpboek. Daarin heeft zij het over 'denken met je handen'.
 
Een kapstok, een gebouw, een logo of een website kun je allemaal snel materialiseren. Daarmee ben je al in de fase van rapid prototyping. Voor ons type ontwerpwerk is dat lastiger. Wij bouwen leerprocessen en daar kun je moeilijk een maquette van maken. Wel kun je een leerinterventie visualiseren. Bijvoorbeeld in de vorm van een storyboard, waarin je de leerervaring verbeeldt die iemand gaat meemaken. Of je illustreert de leerervaring met een fotoreportage of filmpje. Daarop kun je dan feedback vragen van toekomstige deelnemers.

 

Je kunt ook een stap verder gaan en onderdelen van je prototype uitproberen op de doelgroep zodat je het effect kunt testen. Dat hebben we bijvoorbeeld in een ontwerpweek bij een luchtvaartmaatschappij gedaan: toewerken naar drie leerinterventies die exemplarisch zijn voor de manier van werken in een nieuwe leergang. Die testinterventies hebben we uitgeprobeerd en daarna bijgesteld.
 

Prototyping als serie experimenten

Als het gaat over langdurige trajecten is een andere vorm van rapid prototyping mogelijk. Wij noemen dat kleine experimenten. De betekenis van een verandering is lang niet altijd te doorgronden. Laat staan dat je weet wat mensen daarvoor anders moeten doen en leren. De nieuwe situatie is er immers nog niet. Neem bijvoorbeeld een zorginstelling die zich wilde voorbereiden op de veranderingen die de Wet Maatschappelijke Ondersteuning met zich meebrengt. De vraag die we als ontwerpers dan aan de betrokkenen stellen is: welk eerste experiment zou je al kunnen doen, wetende dat dit er aan zit te komen? Waar dient zich de eerste kans aan om iets nieuws te proberen? Die vraag leidde ertoe dat verschillende mensen op verschillende plaatsen gingen experimenteren met anders werken. Vervolgens hebben we de tijd genomen om op de experimenten te reflecteren: wat leren we hiervan en wat zegt het over het volgende experiment? Zo'n verander-/leertraject biedt daarmee de ideale setting voor een serie experimenten die je kunt zien als rapid prototypes.
 

Nou, dit bedoelen we dus

Zo gaat Eerste Hulp Bij Ontwerpen dus in zijn werk. Jij stelt een vraag en wij puzzelen op de antwoorden.
 
Post je ontwerpvraag onderaan deze blog. Of tweet je vraag aan @erikdeen of @marielrondeel.
 



Reacties op dit item

Mooie blogpost!

Dan heb ik ook wel een vraag:

Hoe kan ik een cultuurverandering binnen een bedrijf blijvend prikkelen door spontaan in te zetten leerinterventies?
Door: Jonneke Jorissen | 21-04-2016 10:03
Mooie blogpost!

Dan heb ik ook wel een vraag:

Hoe kan ik een cultuurverandering binnen een bedrijf blijvend prikkelen door spontaan in te zetten leerinterventies?
Door: Jonneke Jorissen | 21-04-2016 10:03

Reageer op dit item

Naam

E-mail

Reactie

 


Andere interessante blogs op het thema “Inspiratie” voor jou geselecteerd:


In een leerwerkplaats leren studenten om het goede te doen

12 mrt

In een leerwerkplaats leren studenten om het goede te doen

Dr. Ada ter Maten is onlangs door het ROC Albeda in Rotterdam en met ondersteuning van de gemeente Rotterdam aangesteld als practor Leerwerkplaatsen. Een leerwerkplaats is een leer- en werkomgeving ingericht door de school en een of meer bedrijven, waarin studenten de bekwaamheden voor een...

Tedtalk 'Everybody is an entrepreneur'

21 feb

Tedtalk 'Everybody is an entrepreneur'

Iedereen is een ondernemer volgens collega Pieterjan van Wijngaarden. Als 'community addict' en auteur van Ondernemerschap als way of life deelt hij de drie sleutelelementen van succesvolle samenwerking door samen te werken in communities. Je kunt de video hier bekijken. Deze lezing werd...

Leerinterventies ontwerpen in een snelkookpan

12 feb

Door: MariŽl Rondeel - profiel | Categorie: Inspiratie
Leerinterventies ontwerpen in een snelkookpan

Het vormgeven van een leerinterventie kost vaak meer tijd dan gedacht. Voordat je kunt starten is er al veel denkwerk verzet. Welke doelen streven we na? Hoe maken we het leren aantrekkelijk? Voor het vinden van antwoorden op deze vragen heb je verschillende mensen nodig,...

Februari: opstart en onrust - hoe houd je het uit?

11 feb

Door: Nina Timmermans - profiel | Categorie: Inspiratie
Februari: opstart en onrust - hoe houd je het uit?

Dagboek fragment: - Ik schud de laatste winterse moeheid maar lastig van me af en dat zie ik terug in mijn effectiviteit. Hoewel ik dit jaar de wens had om rustig te beginnen, overvalt het gevoel van haast me toch weer. Door die haast ben...

Veiligheid op een schaal van 'mama' tot 'hielenlikker'. Werken aan veiligheid binnen de logistieke afdeling van Colruyt

4 feb

Veiligheid op een schaal van 'mama' tot 'hielenlikker'. Werken aan veiligheid binnen de logistieke afdeling van Colruyt

Colruyt is een Belgische supermarktketen , met als baseline ‘laagste prijzen’. Om hun producten in de rekken te krijgen, zijn 4000 logistiek medewerkers dag en nacht in de weer. Voor deze mensen is veiligheid een dagelijks aandachtspunt. Een gebrek aan veiligheid kan grote gevolgen hebben....

Het Goede Gesprek

24 jan

Het Goede Gesprek

Laatst gebeurde het ineens. Ik liep tijdens een workshop bij een subgroepje langs en belandde middenin een verhit gesprek. Over de reorganisatie, het management dat zijn rol niet pakte en vele goede ideeën die niet benut werden. De gesprekspartners waren niet te stuiten. Het ene...

5 gewaagde vragen, deel 2

17 jan

5 gewaagde vragen, deel 2

Met de quick scan van vorige week heb je een beeld gekregen van waar het staat met jezelf, met je team en met je organisatie – misschien had je dat al duidelijk en kreeg je daar een bevestiging van. Bij Nieuwjaar horen goede voornemens: om...

Daar kunnen we een boom over opzetten: communicatie voor bosbeheerders

14 jan

Daar kunnen we een boom over opzetten: communicatie voor bosbeheerders

In bosbeheer gaan economie en ecologie hand in hand. Dat is het uitgangspunt van het driejarige Interreg project eco2eco . Verschillende Vlaamse en Nederlandse partners werken aan een duurzaam bosbeheer waarin het mogelijk is natuurdoelen te realiseren én tegelijkertijd economisch interessant kwaliteitshout te oogsten. (bron:...
vorige
1 2 3 ... 65 66 67
volgende