Apprentissage et développement

Ein Online-Workshop zum Wandel in Organisationen

Wie kann man eine erfolgreiche Offline-Lernintervention "umdrehen"?

Cette page n'est pas disponible en français Choisissez langues
Allemand, Néerlandais, Anglais


Beim "Change Express" handelt es sich um einen erprobten und bewährten Workshop, in dem die Teilnehmenden eingeladen werden, über ihre eigene Perspektive auf organisationale Veränderungen nachzudenken. Berater, Manager, Projektleiter, Experten - sie alle können teilnehmen und ihre - oft implizite - Philosophie von Veränderung erkunden.

 

Zu Corona-Zeiten waren wir gezwungen, dieses Format in eine Online-Version zu übersetzen.

 

Ansatz

Die Anfrage kam von einer Bildungseinrichtung, die ihr Lernprogramm für Direktoren und Fachlehrer so weit wie möglich fortsetzen wollte. Schließlich waren Erkenntnisse darüber, wie Veränderungen gelingen können, für sie jetzt wichtiger denn je.


Im "Change Express" sehen die Teilnehmer kurze Filmfragmente, in denen verschiedene Sprecher mit unterschiedlichen Visionen drei Themen untersuchen und vertiefen, die bei organisationalen Veränderungen immer eine Rolle spielen: Spaß, Macht und Unberechenbarkeit. Ein Regisseur, ein Philosoph, ein Organisationsberater, ein Teamleiter.... Insgesamt wurden 6 Referenten dazu befragt, wie sie diese Themen erleben und wie sie in der Praxis effektiv damit umgehen.

 

Die Workshop-Teilnehmer betrachten die Interviewfragmente in der Regel auf ihrem eigenen iPad in einer Reihenfolge ihrer Wahl. Sie stöbern alle Geschichten durch und die Vielfalt der Perspektiven, Reflexionen und Geschichten bringt sie dazu, über ihre eigene Perspektive zu reflektieren. Wie denke ich eigentlich über Macht? Und wie wichtig ist mir "Spaß", achte ich überhaupt darauf, ob ein Veränderungsprozess den Menschen Freude macht oder nicht? Und was ist mit der Unvorhersehbarkeit... wie gehe ich damit um? Beim Nachdenken darüber, was sie von den Befragten hören, formulieren die Menschen Antworten auf ihre eigenen Fragen und versuchen, ihre eigene Vision in Worte zu fassen. Dabei hilft es, dass die Teilnehmenden manchmal Dinge hören, mit denen sie total einverstanden sind oder aber die sie von ganzem Herzen ablehnen. Diese emotionale Dimension, ausgelöst durch die freimütigen Visionen der Befragten, bietet ihnen einen interessanten Spiegel.

 

Die Schulleiter in der Runde wollten sich speziell auf das Thema "Macht" konzentrieren: "Wie kann ich Macht auf positive Weise einsetzen? Was bewirkt Macht bei mir? Und wie fühlt sich das für mich an? Wie gehe ich mit jemandem um, der das Gespräch emotional "entführt"? Wie lade ich Lehrerinnen und Lehrer in eine Rolle jenseits 'ihres Klassenzimmers' ein?

 

Die Schule arbeitete mit MS-Teams, deshalb wurden die Videos auf dieser Plattform platziert. Wir bauten innerhalb des großen Teams kleinere Teams auf, um in Untergruppen arbeiten zu können, und entwickelten eine kreative Form für den Plenarteil - um auch dort genügend Tiefe zu bekommen und unsere eigene Rolle als anregende Diskussionsleiter übernehmen zu können.

 

Für uns Experten was es überraschend einfach, eine leistungsstarke Online-Veranstaltung zu entwickeln. Wir stellten fest, dass wir sowohl unsere Erfahrung, die wir im Bereich des Lerndesigns haben als auch unser theoretischen Inhaltswissen, das wir für unser ursprüngliches Offline-Design verwendet hatten, auch hier nutzen konnten. Mit Hilfe der verfügbaren, unkomplizierten Online-Tools konnten wir unsere Ideen ziemlich schnell umsetzen.

 

Wirkung

Die Wirkung auf die Teilnehmerinnen und Teilnehmer war eigentlich ähnlich wie bei der Offline-Version dieses Workshops - sie gingen inspiriert, nachdenklich und energiegeladen nach Hause, weil sie mit ihren Kollegen ein tiefes Gespräch über ein heikles Thema geführt hatten: Macht. Darüber hinaus gab die Tatsache, dass die Institution beschlossen hatte, ihr Lernprogramm fortzusetzen anstatt es abzusagen oder zu verschieben, der Intervention eine zusätzliche Dimension: Sie fühlten sich gesehen und unterstützt. Und das ist sehr motivierend.